Conseils utiles

Vol d'identité

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Le vol de données à caractère personnel est toujours inattendu et est parfois commis par des personnes que la victime n'aurait jamais soupçonnées. Souvent, il s'agit d'une personne qui a une confiance infinie, parfois une ex-petite amie ou simplement une personne qui ne sera pas tourmentée par sa conscience lorsqu'elle décidera de tirer profit des dépenses de quelqu'un d'autre.

Selon une étude de Javelin Strategy & Research, 11 millions d'Américains ont été victimes d'un vol de données en 2009. Cependant, les victimes répondent aux fraudeurs en déposant des déclarations auprès de la police et en les aidant à les arrêter.

CreditCards.com parle de plusieurs cas de vol de données dans la vie réelle et de la façon dont les citoyens ont résolu les problèmes, restauré leurs prêts et retrouvé leur réputation.

Victime: Bogdan Vovk.

Crime: Vovk a reçu une carte postale d'une bijouterie dans laquelle il était remercié d'avoir acheté une montre Rolex et une bague en diamant, bien qu'il n'ait jamais effectué ces achats.

L’attaquant a dépensé beaucoup d’argent, se faisant passer pour Vovka. Il a même loué un appartement ainsi que des meubles et des appareils ménagers (ce dernier a également été volé plus tard). Au total, les dégâts ont dépassé 30 000 dollars.

Vovk s'est alors tourné vers la société qui avait émis la carte et avait découvert le numéro de téléphone du ravisseur, puis l'avait appelé et s'était présenté: "Je suis le vrai Bogdan Vovk", ce à quoi le voleur lui a répondu: "Je suis réel, mais vous ne l'êtes pas" - et a raccroché. Ensuite, Vovk a envoyé un SMS à l'attaquant, qui a répondu qu'il avait acheté des données personnelles au marché noir.

En conséquence, la police a arrêté le fraudeur, il a plaidé coupable du vol de données à caractère personnel et a été condamné à cinq ans de prison. Vovk a passé environ 160 heures en conversation avec les créanciers, a rassemblé un gros paquet de documents et a tenté de rétablir l'historique de son crédit à son état d'origine. Il a presque réussi, il n'a pas seulement liquidé une dette de 4 000 dollars. En outre, la cote de crédit de la victime est tombée à 500 sur 850 possibles, mais auparavant, selon l’emprunteur, elle était de 780 points.

Leçon: si vous êtes victime d'un vol de données, ne vous asseyez pas. Recueillez autant d'informations que possible et contactez les forces de l'ordre. «Je ne voulais pas détruire tout ce qui me coûtait du temps et de l’énergie: mon historique de crédit, ma cote. Je ne voulais pas qu’un étranger vive ma vie », conclut Vovk.

Victime: Don Redinius.

Crime: Après avoir rompu avec sa petite amie, Redinius a déménagé, changé d'adresse et lui a transféré un compte de carte de crédit, puis a commencé à recevoir des relevés de compte pour des dépenses qu'il n'a pas effectuées.

En fin de compte, une ancienne fille de Redinius a intercepté les informations relatives à sa carte de crédit et a dépensé de l'argent pour des spas, des massages et même pour un voyage dans les Caraïbes. En conséquence, le montant de la dette s'élevait à 68 000 dollars. La dame a également volé un chèque à Redinius, forgé sa signature, ouvert une ligne de crédit à son nom et envoyé 6 000 dollars à sa famille en Grèce.

Redinius a déposé plusieurs plaintes auprès de la police, a signalé le vol à la Federal Trade Commission des États-Unis et a écrit une lettre au procureur général de l'Arizona. Selon la victime, il a passé au total plus de 300 heures de conversations téléphoniques avec les créanciers, a réglé deux de ses comptes et est en train de régler le troisième.

Le fraudeur n'a jamais été arrêté. «La police ne s'intéresse pas au crime, il est trop" col blanc ". En cas de vol de données, il n'est pas nécessaire d'encercler la maison des criminels avec des hélicoptères et d'organiser des poursuites. Mais le problème persiste », se plaint Redinius. À la suite de ce qui s'est passé, il a même écrit un livre sur les finances personnelles.

Leçon: «Ne faites pas trop confiance à quiconque en matière financière. Mes données personnelles étaient connues des personnes en qui j'avais confiance. Par exemple, mon ex a découvert le numéro de ma carte de crédit car une fois, sans réfléchir, j'ai jeté un chèque dans une commode. Maintenant, je suis beaucoup plus prudent », raconte sa triste expérience.

Victime: Jessica Huberman.

Crime: Jessica sortait avec son mari dans la nature, mais au plus fort des frais, un policier la rencontra et commença à poser des questions sur le vol de renseignements personnels. En fait, les criminels, utilisant ses données, ont acheté des vêtements et des bijoux coûteux d’une valeur supérieure à 14 000 dollars. Un an plus tard, le compte de Jessica a de nouveau été piraté et a volé 17 000 dollars. Elle a découvert cela le jour de son anniversaire, alors qu’elle voulait payer un massage dans un salon de beauté et que sa carte de débit n’était pas acceptée. Le soir du même jour, son mari lui a dit qu'il souhaitait acheter des fleurs en cadeau, mais sa carte a également été rejetée, car il ne restait que 10 cents sur son compte.

La cote de crédit autrefois supérieure de la famille Huberman était imparfaite. «J'avais 11 ou 12 cartes de crédit et toutes ont pris tout l'argent. Je ne les ai même pas payés, ils étaient simplement conservés sur mon compte », se plaint Jessica. Elle a passé des centaines d'appels téléphoniques pour résoudre le problème, rétablir ses antécédents de crédit et verrouiller son accès pendant sept ans.

La police n'a pas pu identifier les auteurs. Tout ce qui a été découvert, c'est qu'il y avait plusieurs autres victimes dans le même secteur. Les gubermans n'ont pas réussi à rendre leurs fonds.

Leçon: Dans de tels cas, les Américains ont la possibilité de geler leurs antécédents de crédit et d’en restreindre l’accès via des bureaux de crédit sans la permission de l’emprunteur. «Cela crée des inconvénients, mais cela en vaut la peine», confirme Huberman.

Quatre mythes sur le vol d'identité

Premier mythe

On croit que le vol de données personnelles est toujours lié aux cartes de crédit. Cependant, ce n'est pas le cas, seules les cartes de crédit figurent en premier lieu dans cette liste. Selon la Commission fédérale du commerce des États-Unis, les criminels utilisent également des informations volées pour trouver un emploi, acheter des médicaments sur ordonnance, se soumettre à des procédures médicales et même éviter d'être punis pour un crime. Par exemple, Neil O`Farrell, directeur exécutif du Conseil pour la protection contre le vol de données à caractère personnel, a aidé l'un de ses clients qui avait découvert qu'une autre personne effectuait des achats en son nom à la pharmacie. Cela a été révélé lorsqu'un véritable acheteur venait chercher un remède contre le rhume et que plusieurs achats similaires avaient déjà été enregistrés sur son compte. Le délinquant avait probablement besoin de ce médicament pour la production souterraine de méthamphétamines.

Deuxième mythe

Il semblerait que s’inquiéter du vol d’informations si l’emprunteur a des antécédents de crédit médiocres n’a aucun sens, mais en réalité, tout est complètement différent. Aux États-Unis, les criminels n'ont parfois même pas besoin de données de crédit, mais simplement d'un numéro de sécurité sociale. Toutefois, selon Robert Siciliano, spécialiste de la sécurité de l’information, cela peut aussi être inutile: dans sa pratique, il existait un cas où des fraudeurs ont ouvert un compte bancaire simplement en allant chercher les noms, adresses et adresses d’un couple marié.

Troisième mythe

La surveillance constante de vos comptes empêche le vol de données? Pas du tout, dit Linda Foley, victime de vol de données et fondatrice d'un centre pour les victimes de telles fraudes. «Le suivi des comptes de crédit ne peut pas vous montrer qu’à présent, il a volé votre carte et l’utilise», at-elle souligné.

Quatrième mythe

Si vous êtes victime d'intrusion, ne contactez pas d'avocat? C'est une approche absolument fausse. Les avocats, selon Foley, sont parfaitement au courant des détails de tels incidents et peuvent aider dès le début, et non lorsque la situation se dégrade vraiment.

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